Termos e condições

1. Condições Gerais

1.1 Ao aceder ao nosso site, o cliente concorda com os termos e condições de utilização, passíveis de sofrerem atualizações ocasionalmente;
1.2 O acesso a este site só é permitido com caráter temporário e reservamos o direito de remover e/ou alterar serviços sem aviso prévio;
1.3 A Lidilar – Têxteis Lar, Unipessoal Lda não se responsabiliza, por qualquer razão, se o site estiver temporariamente indisponível.

2. Registo de Utilizador

2.1 Para ter acesso à nossa loja, produtos, informações e preços, deverá ser feito um registo, que depois de aceite pela nossa equipa, permitirá o livre acesso. De salientar, que apenas facultamos acesso a sujeitos que apresentem um Número de Pessoa Coletiva (NIPC) válido ou um Número de Identificação Fiscal (NIF) com registo de atividade valido;
2.2 O cliente terá de se comprometer a fornecer dados verdadeiros que permitam o regular funcionamento e envio e faturação de encomendas.

3. Encomenda

3.1 O processo de encomenda implica o registo no site. Após efectuar a compra, aconselhamos todos os nossos clientes a conservarem uma cópia do documento contendo os dados da transação, especificação dos produtos e/ou serviços, bem como respetivo preço e prazos de entrega;
3.2 O valor mínimo para efetuar uma encomenda é de 200,00€ (Iva não incluído);
3.3 Ao efetuar uma encomenda o cliente formaliza um contrato de compra e venda com a Lidilar – Têxteis Lar, Unipessoal Lda, logo declara que tomou conhecimento e aceita as condições gerais estabelecidas no site lidilar.com;
3.4 As encomendas serão executadas em 5 dias úteis, salvo em épocas em que o fluxo de trabalho aumenta;
3.5 As encomendas serão tratadas por ordem de chegada, no caso de ocorrer alguma rotura de stock, o cliente será contactado para informar da disponibilidade do artigo, sendo-lhe dadas propostas alternativas, caso sejam do seu interesse;
3.6 Os produtos apresentados neste site estão sujeitos à disponibilidade e quantidade do stock existente;
3.7 Em caso de trocas e devoluções o cliente poderá optar pela troca por outro artigo. Em alternativa, podemos emitir uma nota de crédito para deduzir numa futura encomenda;
3.8 As trocas e devoluções de artigos terão de ser enviadas para as instalações da Lidilar – Têxteis Lar, Unipessoal Lda. Os custos do envio dos produtos trocados e/ou devolvidos terão de ser assumidos pelo cliente.

4. Informação dos produtos

4.1 Os preços dos produtos comercializados no site Lidilar – Têxteis Lar, Unipessoal Lda, são exclusivos da loja on-line;
4.2 Todos os preços são apresentados em euros, acrescidos de IVA à taxa em vigor;

4.3  Realçamos que a cor é um fator que depende de cada monitor e das definições dos mesmos, portanto poderão existir diferenças nas cores de monitor para monitor.

5. Entregas

5.1 Todas as encomendas serão enviadas por transportadora, exceto quando o cliente escolhe o levantamento nas nossas instalações;
5.2 Não nos responsabilizamos por atrasos que advêm do funcionamento da transportadora.

6. Pagamento

A Lidilar – Têxteis Lar, Unipessoal Lda coloca à sua disposição o seguinte método de pagamento:
6.1 Cobrança – Pagamento em dinheiro ou cheque, à transportadora, quando recebe a encomenda.

7. Condições de Transporte

7.1 Os envios para Portugal Continental serão gratuitos.
7.2 Efetuamos envios para os Açores e Madeira, tendo estas encomendas um acréscimo no valor dos portes, que será cobrado pela transportadora/transitário;
7.3 Independente de todas as precauções, podem sempre ocorrer alguns danos ou erros durante o transporte. Se tal acontecer, essa informação deverá ser remetida para o nosso contacto num prazo de 8 dias após a receção da encomenda, ser-lhe-ão dadas instruções de como proceder, e no caso de devolução, os valores para envio serão assumidos pela Lidilar – Têxteis Lar, Unipessoal Lda;
7.4 A Lidilar – Têxteis Lar, Unipessoal Lda, não assume responsabilidade por qualquer atraso de entrega da mercadoria.

8. Cancelamento de encomendas

8.1 A encomenda poderá ser cancelada se a mesma ainda não tiver dado entrada no sistema de processamento;
8.2 Caso o cliente pretenda devolver a sua compra, deverá de imediato enviar um e-mail para info@lidilar.com, indicando clara e precisamente as razões para tal devolução. Após envio será informado sobre como proceder à referida devolução. O cliente deverá realizar a devolução no prazo máximo de 8 dias após receção. Queira por favor notar que só poderão ser devolvidos artigos com a fatura de compra, cujos os produtos estejam inviolados e nas devidas condições originais;
8.3 Na sequência da devolução da mercadoria e na confirmação do correto estado dos artigos e embalagens, será efetuada a devolução do preço pago pelo cliente através de uma nota de crédito, a ser descontado numa próxima encomenda, excluindo os custos de entrega ou devolução, que entretanto tenham sido despendidos pelo cliente;

9. Propriedade Intelectual e Conteúdos

9.1 Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos disponíveis através deste website são propriedade da Lidilar – Têxteis Lar, Unipessoal Lda ou estão licenciados e protegidos por leis nacionais e internacionais. Todos esses direitos estão reservados à Lidilar – Têxteis Lar, Unipessoal Lda e aos seus representantes autorizados. O utilizador que deseje colocar, para seu uso pessoal, um simples link direto à nossa homepage, deve, obrigatoriamente, pedir autorização à mesma. Qualquer link hipertexto direcionado ao nosso site e utilizando a técnica de framing ou de in-line linking é formalmente proibido.
9.2 O utilizador deste site pode guardar, imprimir ou apresentar os conteúdos deste site apenas para o seu uso pessoal. É expressamente proibida a publicação, manipulação, distribuição ou reprodução, em qualquer formato, de qualquer conteúdos deste site nem a ligação do mesmo para qualquer negócio ou empresa.

10. Serviço Pós-venda

Morada: Lugar da Salgada, Lote 1, Fração “A”

4610-483 Felgueiras

Segunda a Sexta 9.00 às 13:00 e das 14:30 às 19:00

Sábados 9:00 às 13:00
Contactos: +351 910 616 133
E-mail: info@lidilar.com